网站在线客服实习生

常州指南者教育咨询有限公司
浏览:29次 |
二维码

扫描二维码,在手机中查看

  • 单位性质:民营企业
  • 单位行业:教育业
  • 单位规模:50-300人
  • 月薪:3000-4499
  • 招聘人数:3人
  • 发布日期:2018-07-18
  • 职位性质:不限
  • 职位类别:销售/零售/客户服务类
  • 工作地点:江苏省 - 常州市
  • 学历要求:本科
  • 工作经验:不限
  • 语言能力:不限
  • 简历申请邮箱:hr@compassedu.hk
信息来源:91Job智慧就业平台 温馨提示:求职需提高谨慎,辨别信息真伪,勿上当受骗。
岗位说明:

指南者教育是一家专注于利用互联网+大数据技术提高学员学习效率的互联网在线教育公司。我们相信,不受时间和地域限制的线上教育,将会大大提高优质课程的传播速度,并因此惠及到更多二三线城市及偏远地区的学生。五年多来,凭借着大学生技能培训,雅思培训,海外研究生申请业务等在线教育产品,指南者教育已为近万名学生提供在线教育服务,其中许多学生实现了职业生涯或学业生涯质的飞跃。
我们相信,员工是我们取得不断进步的重要原因之一。“员工第一”的理念在工作中落实到了各个环节:
在这里你可以得到每年10天以上的年假,符合国家规定的五险一金以及带薪病假;
在这里没有办公室政治,鲜有上下级概念,团队氛围融洽;
在这里公司为每一位员工提供完善的培训体系,广阔的发展平台和晋升空间。

岗位职责:

1、通过网站在线客服解答网站访客的问题,收集意向客户的线索;

2、收集归纳客户信息,跟踪记录售后服务信息;

3、及时主动与客户沟通,提升客户满意度;

4、总结分析客户反馈问题及解决办法,不断提升客户服务质量,维护公司形象。


任职要求:

1、专业不限;

2、良好的沟通能力、理解能力,能够积极主动的分析解决问题;

3、做事工作认真负责;


实习时间:一周5天,双休
工作地点:常州
公司网址:www.compassedu.hk

指南者教育是一家专注于利用互联网+大数据技术提高学员学习效率的互联网在线教育公司。我们相信,不受时间和地域限制的线上教育,将会大大提高优质课程的传播速度,并因此惠及到更多二三线城市及偏远地区的学生。五年多来,凭借着大学生技能培训,雅思培训,海外研究生申请业务等在线教育产品,指南者教育已为近万名学生提供在线教育服务,其中许多学生实现了职业生涯或学业生涯质的飞跃。
我们相信,员工是我们取得不断进步的重要原因之一。“员工第一”的理念在工作中落实到了各个环节:
在这里你可以得到每年10天以上的年假,符合国家规定的五险一金以及带薪病假;
在这里没有办公室政治,鲜有上下级概念,团队氛围融洽;
在这里公司为每一位员工提供完善的培训体系,广阔的发展平台和晋升空间。